Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto por la Constitución Nacional de la República del Paraguay (Art. 33 "Del Derecho a la Intimidad") y la Ley N° 6534/20 "De Protección de Datos Personales Crediticios", Moviwe EAS informa a sus usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

  • Empresa: Moviwe EAS
  • RUC: 80162907-1
  • Domicilio: Ayolas 1648, Asunción - Paraguay
  • Email: atencionalcliente@moviwe.com

2. Datos Recopilados

Recopilamos datos necesarios para la prestación del servicio de movilidad coordinada, incluyendo: nombre, cédula de identidad, información de contacto (email y WhatsApp), ubicación en tiempo real durante el servicio, y datos del vehículo (en caso de conductores).

3. Finalidad del Tratamiento

  • Gestión y coordinación de servicios de movilidad privada.
  • Verificación de perfiles para garantizar la seguridad del club.
  • Comunicación directa entre pasajero y conductor para la logística del trayecto.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales vigentes en Paraguay.

4. Consentimiento

Al utilizar nuestra plataforma y registrarse como socio, usted otorga su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de sus datos conforme a los términos establecidos en esta política.

5. Derechos del Titular (ARCO)

Conforme a la Ley 6534/20, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Consultar qué datos personales tenemos almacenados.
  • Rectificación: Solicitar la actualización de datos que resulten inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recolectados.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, puede dirigir su solicitud a: atencionalcliente@moviwe.com

6. Autoridad de Aplicación

Para salvaguardar sus derechos, la autoridad competente en la materia es la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) y, en lo que respecta a datos financieros, el Banco Central del Paraguay (BCP).

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